1. Johdanto

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja pyrimme aina suojaamaan henkilötietojasi turvallisesti ja läpinäkyvästi. Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

2. Rekisterinpitäjä

Kukkolaforsen Turist & Konferens AB
Y-tunnus (ruotsalainen): 556757-4776
Osoite: Kukkolaforsen 184, 953 91 Haparanda, Ruotsi
Sähköposti: info@kukkolaforsen.se
Puhelin: +46 (0)922 310 00

3. Mitä tietoja keräämme

Voimme kerätä seuraavia henkilötietoja:

  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Yrityksen nimi
  • Varaustiedot (esim. päivämäärä, henkilömäärä)
  • Viestit, jotka lähetät meille lomakkeiden tai sähköpostin kautta

4. Miten keräämme tietoja

Keräämme tietoja, kun:

  • Varaat pöydän, majoituksen tai konferenssin
  • Otat meihin yhteyttä lomakkeella tai sähköpostitse
  • Tilaat uutiskirjeemme
  • Vierailet verkkosivustollamme (evästeiden ja analyysityökalujen kautta, mikäli hyväksyt evästeet)

5. Miksi käsittelemme tietojasi

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Varausten ja tiedustelujen hallinta
  • Yhteydenpito kanssasi ennen oleskeluasi ja sen jälkeen
  • Tiedon ja tarjousten lähettäminen (jos olet antanut suostumuksesi)
  • Verkkosivustomme, palveluidemme ja markkinointimme kehittäminen

6. Käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

  • Sopimus: Varausten toteuttaminen ja palveluidemme toimittaminen
  • Suostumus: Uutiskirjeet ja tietty markkinointi
  • Oikeutettu etu: Liiketoimintamme ja viestintämme kehittäminen sekä parantaminen

7. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi:

  • Varaustietoja säilytetään enintään 7 vuotta kirjanpitolain mukaisesti.
  • Markkinointitietoja säilytetään, kunnes perut suostumuksesi.
  • Muut tiedot poistetaan, kun niitä ei enää tarvita.

8. Kolmannet osapuolet ja tietojen luovuttaminen

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien palveluntarjoajien kanssa:

  • Varausjärjestelmät: VisBook / BookVisit
  • Maksunvälittäjä: Nets
  • Sähköpostipalvelu: Mailchimp
  • Mainos- ja analyysialustat: Meta (Facebook/Instagram) ja Google

Nämä osapuolet käsittelevät henkilötietoja meidän lukuumme ja ohjeidemme mukaisesti. Jotkut näistä palveluntarjoajista voivat käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella. Tällaisissa tapauksissa tiedonsiirto tapahtuu voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

9. Evästeet (Cookies)

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käyttökokemuksen parantaminen
  • Verkkosivuston liikenteen ja käyttäytymisen analysointi
  • Relevanttien mainosten näyttäminen esimerkiksi Metan ja Googlen kautta

Kun vierailet verkkosivustollamme, sinulla on mahdollisuus hyväksyä tai mukauttaa evästeiden käyttöä. Voit myös hallita evästeitä itse selaimen asetusten kautta.

10. Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • Pyytää pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin (tarkastusoikeus)
  • Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
  • Pyytää tietojesi poistamista (mahdollisuuksien mukaan)
  • Vastustaa tietojen käsittelyä tai pyytää käsittelyn rajoittamista
  • Peruuttaa antamasi suostumus

Ota meihin yhteyttä osoitteessa: info@kukkolaforsen.se
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle. Ruotsissa toimivaltainen viranomainen on Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

11. Tietoturva

Toteutamme tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme henkilötietojasi oikeudettomalta pääsyltä, häviämiseltä tai väärinkäytöltä.

12. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.