Kukkolaforsen Turist & Konferens AB

BOKNINGSVILLKOR / TERMS & CONDITIONS / VARAUSEHDOT

För konferenser och gruppbokningar / For conferences and group bookings / Kokoukset ja ryhmävaraukset

1. Tillämpning / Scope / Soveltaminen

SV: Dessa villkor gäller för grupper om 8–50 personer. Vi följer VISITA:s allmänna villkor för konferenser, gruppbokningar och övriga arrangemang. Vi förbehåller oss rätten att tillämpa dessa villkor beroende på bokningens art.
EN: These terms apply to groups of 8–50 people. We follow VISITA’s general terms for conferences, group bookings and other events. We reserve the right to apply these terms depending on the nature of the booking.
FI: Nämä ehdot koskevat 8–50 hengen ryhmiä. Noudatamme VISITA:n yleisiä ehtoja konferensseihin, ryhmävarauksiin ja muihin tilaisuuksiin. Pidätämme oikeuden soveltaa näitä ehtoja varauksen luonteesta riippuen.

2. Betalning / Payment / Maksu

SV: Fakturering enligt överenskommelse vid bokning.
EN: Invoicing according to the agreement made at the time of booking.
FI: Laskutus varauksen yhteydessä sovitun mukaisesti.

3. Avbokningsvillkor / Cancellation policy / Peruutusehdot

SV: Alla avbokningar ska ske skriftligen till epost info@kukkolaforsen.se.

  • Fri avbokning fram till 28 dagar före ankomst
  • 25 % av totalbeloppet debiteras vid avbokning 7–28 dagar före ankomst
  • 75 % av totalbeloppet debiteras vid avbokning 0–6 dagar före ankomst

EN: All cancellations must be made in writing to email info@kukkolaforsen.se.

  • Free cancellation up to 28 days before arrival
  • 25% of the total booking value will be charged for cancellations made 7–28 days before arrival
  • 75% of the total booking value will be charged for cancellations made 0–6 days before arrival

FI: Kaikki peruutukset on tehtävä kirjallisesti sähköpostiin info@kukkolaforsen.se.

  • Maksuton peruutus viimeistään 28 päivää ennen saapumista
  • 25 % varauksen kokonaisarvosta veloitetaan, jos peruutus tehdään 7–28 päivää ennen saapumista
  • 75 % varauksen kokonaisarvosta veloitetaan, jos peruutus tehdään 0–6 päivää ennen saapumista

4. Rumsfördelning och specialkost / Room allocation and dietary requirements / Huonejako ja erikoisruokavaliot

SV: Information ska lämnas senast 14 dagar före ankomst. Sista ändringar accepteras senast 7 dagar före ankomst.
EN: Information must be provided at least 14 days before arrival. Final changes are accepted no later than 7 days before arrival.
FI: Tiedot on ilmoitettava viimeistään 14 päivää ennen saapumista. Viimeiset muutokset hyväksytään viimeistään 7 päivää ennen saapumista.

5. In- och utcheckning / Check-in & check-out / Sisään- ja uloskirjautuminen

SV: Incheckning från kl. 16.00 på ankomstdagen, utcheckning senast kl. 11.00 på avresedagen. Priset inkluderar boende med tillhörande faciliteter, el, värme, belysning, bastu, frukost, sängkläder, handdukar och slutstädning.
EN: Check-in from 16:00 on the day of arrival, check-out by 11:00 on the day of departure. The price includes accommodation with facilities, electricity, heating, lighting, sauna, breakfast, bed linen, towels, and final cleaning.
FI: Sisäänkirjautuminen klo 16.00 alkaen saapumispäivänä, uloskirjautuminen viimeistään klo 11.00 lähtöpäivänä. Hintaan sisältyy majoitus varusteineen, sähkö, lämmitys, valaistus, sauna, aamiainen, liinavaatteet, pyyhkeet ja loppusiivous.

6. Klagomål och skador / Complaints and damages / Valitukset ja vahingot

SV: Gästen ansvarar för skador som uppstår under vistelsen. Vid störande beteende eller fara för andra gäster har Kukkolaforsen rätt att avbryta vistelsen omedelbart efter varning. Alla kostnader bekostas av gästen.
EN: The guest is responsible for any damage caused during the stay. In case of disturbing behaviour or endangering other guests, Kukkolaforsen has the right to terminate the stay immediately after a warning. All costs will be charged to the guest.
FI: Asiakas on vastuussa kaikista majoituksen aikana aiheutuneista vahingoista. Häiritsevän käytöksen tai vaaran aiheuttamisen vuoksi Kukkolaforsenilla on oikeus keskeyttää majoitus välittömästi varoituksen jälkeen. Kaikki kulut veloitetaan asiakkaalta.

7. Rökning och extra städning / Smoking and extra cleaning / Tupakointi ja lisäsiivous

SV: Rökning är förbjuden i boenden, restaurang och reception. Extra städavgift: 950 SEK vid rökning eller annat olämpligt beteende.
EN: Smoking is prohibited in accommodation, restaurant, and reception. Extra cleaning fee: SEK 950 for smoking or other inappropriate behaviour.
FI: Tupakointi on kielletty majoitustiloissa, ravintolassa ja vastaanotossa. Lisäsiivousmaksu: 950 SEK tupakoinnista tai muusta sopimattomasta käytöksestä.

8. Tyst tid / Quiet hours / Hiljaisuus

SV: Tyst tid gäller 23.00–07.00. Eventuella klagomål ska framföras under vistelsen till receptionen.
EN: Quiet hours are 23:00–07:00. Any complaints must be reported to reception during the stay.
FI: Hiljaisuus on klo 23.00–07.00. Mahdolliset valitukset tulee esittää vastaanottoon majoituksen aikana.

9. Force majeure och prisändringar / Force majeure and price changes / Force majeure ja hinnanmuutokset

SV: Kukkolaforsen förbehåller sig rätten att avboka vid force majeure eller om deposition inte betalats i tid. Vi kan justera priser vid valutaförändringar, skattehöjningar eller andra händelser utanför vår kontroll.
EN: Kukkolaforsen reserves the right to cancel in case of force majeure or if the deposit is not paid on time. We may adjust prices due to currency changes, tax increases, or other events beyond our control.
FI: Kukkolaforsen pidättää oikeuden perua varauksen force majeure -tilanteessa tai jos varausmaksua ei makseta ajallaan. Voimme muuttaa hintoja valuuttakurssien vaihtelun, veronkorotusten tai muiden meistä riippumattomien syiden vuoksi.

+46 922 310 00 info@kukkolaforsen.se

BOKNINGSVILLKOR_TERMS & CONDITIONS_VARAUSEHDOT_Kukkolaforsen

VISITA-avbokningsregler_engelska

VISITA-avbokningsregler_svenska